Pflegeberatung - auch digital möglich
Nicht jede Situation erlaubt einen Hausbesuch.
In ausgewählten Fällen kann die Pflegeberatung daher auch
per Video erfolgen - als
ergänzende Möglichkeit zur persönlichen Beratung.
Die Videoberatung findet über eine
gängige, sichere Videolösung statt.
Ein
Download oder besondere technische Voraussetzungen sind nicht erforderlich.
Die Beratung erfolgt
datenschutzkonform.
Flexibel, unkompliziert und leicht umzusetzen.
Für wen eignet sich die Online-Pflegeberatung?
Die Videoberatung ist besonders geeignet für:
Folgeberatungen nach einem Hausbesuch
Angehörige,
die nicht vor Ort leben - können von überall aus zugeschaltet werden
Situationen, in denen ein persönlicher Termin schwer umsetzbar ist
Familien mit pflegebedürftigen Kindern wenn die Situation zu einen Termin zu Hause zu belastend ist
Worum geht es in der Online-Pflegeberatung?
Inhaltlich unterscheidet sich die Videoberatung nicht von der persönlichen Beratung:
- Klärung von Fragen zu Pflegegeld und Leistungen
- Unterstützung bei der Organisation der Pflege
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Dokumentation für die Pflegekasse
Auch online gilt: Die Beratung ist keine Kontrolle.
Persönlich beraten - vor Ort oder per Video
Persönlich beraten - auch online
Auch bei der Videoberatung werden Sie persönlich von Carsten Hackamp und Linda Ahlers beraten.
Die ruhige, strukturierte Gesprächsführung sorgt dafür, dass auch digitale Termine klar, verständlich und entlastend sind.
Einfach & datenschutzkonform
Die Online-Pflegeberatung erfolgt per sicherem Video-Link, den Sie vor dem Termin per E-Mail und/oder SMS erhalten. Die Beratung ist durchführbar am Handy, Tablet, Laptop oder Rechner.
Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Häufige Fragen
Ist die Online-Beratung kostenfrei?
Ja. Auch diese Beratung wird von der Pflegekasse übernommen.
Ist die Online-Beratung anerkannt?
Ja. Die Beratung entspricht den gesetzlichen Vorgaben.
Benötige ich spezielle Technik?
Nein. Ein Smartphone, Tablet oder Computer mit Internetverbindung reicht aus.
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Flexibel, persönlich und gesetzlich anerkannt.