Persönliche Beratung dort, wo Pflege stattfindet

Pflegeberatung zu Hause in Hamburg

Pflege verstehen - im eigenen Umfeld

Pflege findet nicht im Büro statt, sondern im Alltag. In der eigenen Wohnung, im familiären Umfeld, mit den Herausforderungen, die jede Lebenssituation mit sich bringt.


Die Pflegeberatung zu Hause ermöglicht eine persönliche, alltagsnahe Beratung direkt bei Ihnen vor Ort – ruhig, strukturiert und auf Ihre individuelle Situation abgestimmt.

Jetzt Termin zur Pflegeberatung zu Hause vereinbaren

Persönliche Beratung schafft Vertrauen und Klarheit.

Für wen ist die Pflegeberatung zu Hause geeignet?

Gerade bei Erstberatungen ist der Hausbesuch oft der sinnvollste Weg.
Er bildet die Grundlage für die weitere Beratung.

Was passiert bei der Pflegeberatung zu Hause?

Im Rahmen des Hausbesuchs klären wir offene Fragen rund um Pflegegeld und Leistungen. Dabei


  • besprechen wir die Organisation der Pflege im Alltag
  • unterstützen Sie bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, z. B. § 37.3 SGB XI
  • dokumentieren wir die Beratung für die Pflegekasse

Die Beratung ist keine Kontrolle, sondern eine Unterstützung.

Pflegeberatung in allen Hamburger Stadtteilen

Wir beraten Sie persönlich in ganz Hamburg
In allen Hamburger Stadtteilen sowie im Hamburger Umland.


Folgetermine können auf Wunsch auch per Videotelefonie stattfinden.

Persönlich beraten -

mit Erfahrung aus der Praxis

Die Pflegeberatung zu Hause wird durchgeführt von Carsten Hackamp, Pflegeberater und Geschäftsführer des PTW Pflegeteams, und Linda Ahlers als Pflegeberaterin.


Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Pflege bringen sie ein tiefes Verständnis für die Anforderungen der Pflegekassen und die Realität des Pflegealltags mit.

Gerne kommen wir zu Ihnen:

  • Hamburg-Mitte

    Hamburg-Altstadt, Neustadt, HafenCity, St. Pauli, St. Georg, Hammerbrook, Borgfelde, Hamm, Horn, Billstedt, Billbrook, Rothenburgsort, Veddel, Kleiner Grasbrook, Steinwerder, Waltershof, Wilhelmsburg, Finkenwerder, Neuwerk

  • Altona

    Altona-Altstadt, Altona-Nord, Sternschanze, Ottensen, Bahrenfeld, Othmarschen, Groß Flottbek, Lurup, Osdorf, Nienstedten, Blankenese, Iserbrook, Sülldorf, Rissen

  • Eimsbüttel

    Eimsbüttel, Rotherbaum, Harvestehude, Hoheluft-West, Lokstedt, Niendorf, Schnelsen, Eidelstedt, Stellingen

  • Hamburg-Nord

    Hoheluft-Ost, Eppendorf, Groß Borstel, Alsterdorf, Winterhude, Uhlenhorst, Hohenfelde, Barmbek-Süd, Barmbek-Nord, Dulsberg, Ohlsdorf, Fuhlsbüttel, Langenhorn

  • Wandsbek

    Eilbek, Marienthal, Wandsbek, Tonndorf, Jenfeld, Rahlstedt, Farmsen-Berne, Bramfeld, Steilshoop, Wellingsbüttel, Sasel, Poppenbüttel, Hummelsbüttel, Bergstedt, Lemsahl-Mellingstedt, Duvenstedt, Wohldorf-Ohlstedt, Volksdorf

  • Bergedorf

    Bergedorf, Lohbrügge, Allermöhe, Neuallermöhe, Billwerder, Moorfleet, Tatenberg, Spadenland, Ochsenwerder, Reitbrook, Kirchwerder, Altengamme, Neuengamme, Curslack

  • Harburg

    Harburg, Heimfeld, Eißendorf, Wilstorf, Marmstorf, Langenbek, Sinstorf, Rönneburg, Gut Moor, Neuland, Hausbruch, Neugraben-Fischbek, Moorburg, Altenwerder, Francop, Neuenfelde, Cranz

Häufige Fragen zur Pflegeberatung zu Hause

  • Wie lange dauert ein Hausbesuch?

    In der Regel ca 30 Minuten.

  • Ist die Beratung kostenpflichtig?

    Nein. Die Kosten werden vollständig von der Pflegekasse übernommen.

  • Müssen Angehörige anwesend sein?

    Nein, aber sie können gern teilnehmen.